In der Pensionsversicherungsanstalt wurde mit der Umsetzung des Standardproduktes e-PV (im Rahmen des Projektes zepta) eine elektronische Unterschriftenlösung insbesondere für den Kundenservice eingeführt und diese in die elektronische Prozesslandschaft integriert. Hierbei handelt es sich um "signPos - elektronische Unterschrift auf Point of Sale Dokumenten", welche implementiert und samt Wartung beauftragt wurde. Um weiterhin eine unterbrechungsfreie Wartung der Hardware gewährleisten zu können, war nunmehr die 2. Verlängerung der Wartungsleistungen für 48 Monate (vom 01.07.2024 bis 30.06.2028) durch die Herstellerfirma erforderlich.