Bei der Tunnelkette Waidhofen/Ybbs lief 2019 die mit der Errichtung mit ausgeschriebene Wartung aus. Da es sich beim Buchenbergtunnel um einen Tunnel der Risikoklasse 3 handelt, ist eine hohe Verfügbarkeit der Überwachungseinrichtungen notwendig, da bei Ausfall Sperren notwendig werden. Deshalb wurde der Wartungsvertrag um ein Störfallmanagement samt Service Level Agreement mit definierten maximalen Reaktions- und Behebungszeiten zur Störfallbehebung samt entsprechenden Pönalen bei Überschreitung erweitert.